Maďarské jezero Hévíz
je největším biologicky aktivním přírodním termálním jezerem světa. Jeho voda má příznivé léčebné účinky na revmatismus a další choroby pohybového aparátu. Spolu s bahnem ze dna se používá i k regeneraci po aplikacích kloubních náhrad nebo u některých dermatologických indikací. Jediným hotelem na břehu jezera Hévíz je čtyřhvězdičkový hotel Spa Hévíz, který vyniká mezi hévízskými hotely svými službami, splňujícími požadavky i těch nejnáročnějších hostů. Hotel byl postaven v klasicistním slohu. Má 54 klimatizovaných nekuřáckých pokojů, z nichž každý je vybaven TV, minibarem, telefonem, sprchou, WC, vysoušečem vlasů a sejfem. Pro každého hosta jsou také připraveny k zapůjčení koupací pláště. Dále nabízí speciální pokoje pro hosty s omezenou pohyblivostí.
Mezi služby, jež jsou poskytovány přímo v budově hotelu či na jezeře, patří podvodní masáže, vanová a vířivá koupel, plavání, rehabilitace a cvičení v termálním bazénu, fitness, finská sauna, manikúra/pedikúra a kosmetika. Bezplatné wi-fi pokrytí po celém hotelu je samozřejmostí. Parkování je rovněž bez poplatků. Hotel má vlastní parkoviště s ostrahou.

Hévíz, sopečný kráter plný léčivé vody

S generálním ředitelem Hévíz Medicinal Spa & Saint Andrew Rheumatological Hospital Dr. Attilou Kvardou se potkáváme 7. května 2015 v Hotelu Spa Hévíz. Naše předloňské interview jsem zahájil konstatováním, že regiony kolem Balatonu sice oplývají velkým množstvím léčivých geotermálních zdrojů, avšak že světovým unikátem je termální jezero Hévíz – sopečný kráter plný léčivé vody –, které si oblíbili i čeští hosté.
Pane řediteli, jaký byl pro vaše lázně loňský rok 2014 z hlediska české klientely?
Dobrý a zdá se, že letošní bude ještě lepší. Reference hostů jsou vynikající propagací! Kromě toho pracujeme na tom, jak v České republice ještě více zvýšit povědomí o Hévízu a o našem termálním jezeře, o blahodárném působení jeho vody a léčivého bahna a samozřejmě i o službách naší lázeňské společnosti a lázeňského sanatoria.

No, málokteré lázeňské místo na světě je tak proslulé, aby tam z Česka zavedli leteckou linku, jako se tomu stalo díky spoji Českých aerolinií z Prahy k vám na letiště Hévíz.
Nicméně i na tomto leteckém spojení s vaší zemí je třeba dál pracovat, aby bylo dynamičtější. Linka je sezonní, a tak naším přáním je, aby se vyplatilo provozovat ji celoročně. Chodu lázní a potřebám hostů by víc než dosavadní jeden let týdně konvenovaly dvě frekvence. Řada klientů z Česka by k nám totiž takto ráda létala i na prodloužené víkendy či četněji na kratší rehabilitační a wellness pobyty.

Co k vám Čechy láká?
Maďarsko. Pověst termálů. Krása přírody. Maďarská pohostinnost a vynikající gastronomie. Touha udělat něco pro své zdraví a prožít pohodový pobyt za rozumnou cenu. Vysoká účinnost léčby, kterou tu praktikujeme. Tomu všemu Češi, pro které se pobyt v Maďarsku navíc jakoby snoubí s exotikou, velmi dobře rozumějí. Nedávno jsem se zúčastnil balneologického sympozia, jehož součástí byly i inspirativní prezentace balneologů českých léčebných lázní. Z české balneologie určitě máme co čerpat. Současně jsem se však upevnil v přesvědčení, že mnohé ze specifických léčebných postupů – iniciujících proces navracení či upevňování zdraví – umíme v našich lázních dělat lépe. Určitě by bylo pro maďarskou i českou balneologii prospěšné víc se setkávat na odborné platformě a vzájemně se obohacovat. Odborníci s odborníky. Máme k sobě blízko, a to nejen geograficky. Vaše lázeňská kultura je historicky velmi vyspělá obdobně jako maďarská. Společně (díky pohledu partnera zvenku) by se nám navzájem mohlo dařit daleko lépe poukazovat na své silné stránky a ty slabé vylepšovat.

Pojem „termál“ je pro většinu Čechů synonymem maďarských lázní.
Dej Bůh, ať to tak zůstane! Nicméně krom Boží pomoci spoléháme hlavně sami na sebe. Proto do svých lázní trvale investujeme. Do lidských zdrojů, vzdělávacích programů a tréninků personálu. Do šetrného přístupu k přírodním zdrojům, tedy i do zelené energie a slunečních kolektorů. Do využití tepla termálních pramenů k vyhřívání objektů naší lázeňské společnosti. V těchto dnech začínáme rekonstrukci terapeutického centra. Budeme mít třiačtyřicet nových pracovišť pro provádění léčebných a rehabilitačních kúr. Samozřejmě pečujeme i o zvelebování našeho skvostu – termálního jezera, zejména jeho lázeňské a rehabilitační infrastruktury. Děláme tam nové šatny. Tradiční hévízské procedury nyní poskytujeme i přímo na jezeře. Je zde možné absolvovat bahenní koupele, bahenní masáže a podvodní autotrakci, při níž dochází k intenzivní regeneraci meziobratlových plotének a uvolnění páteřních blokád. V našem léčebném zařízení nabízíme i speciální druhy masáží. Například kyčelních oblastí, protirevmatické, reflexní, pro pacienty trpící Bechtěrevovou nemocí aj.

Lázně nejsou jen balneoterapií, ale i zázemím lázeňských hotelů.
Hosté toho našeho mají v ceně ubytování zahrnut neomezený vstup do termálního jezera. Wellness služby jsou pro ně připraveny i v nedávno dokončeném objektu přímo na jezeře. Škálu procedur přispívajících k regeneraci a relaxaci se chystáme dál rozšiřovat. Pokračujeme v rekonstrukci hotelových pokojů. Chystáme novou restauraci a renovaci dalších hotelových středisek. Zaměřujeme se na procedury a činnosti odstraňující stres. Zavádíme nové programy zahrnující psychoterapii. Cílíme i na zlepšování podmínek pro realizaci outdoorových a sportovních aktivit našich hostů. V blízkém budoucnu hodláme daleko víc preferovat terénní terapii – kolem jezera jsme vytvořili přírodní naučnou stezku, fitpark, hry v přírodě.
Pane doktore, rád bych se na závěr zeptal: Co vám udělalo v poslední době největší radost?
To samé, co už předtím: lidé. Jak z řad personálu, s nimiž hostům a návštěvníkům našich lázní poskytujeme služby, tak naši hosté. To, že z většiny těch nových se stávají opakovaní, a samozřejmě věrnost těch stálých. Zkrátka to, jak naše léčebné lázně fungují. V čistě osobní rovině pak pracovní úspěchy mého syna, který je stejně jako já lékařem. Nedávno totiž nastoupil jako traumatolog do jedné z renomovaných švýcarských nemocnic. Nicméně nás ujistil, že se po získání praxe hodlá vrátit do Maďarska.

• www.hotelspaheviz.hu