Eliminovat bezpečnostní rizika na území České republiky
Před hlavní lázeňskou a turistickou sezonou Všudybyl požádal o rozhovor náměstkyni ministryně pro místní rozvoj České republiky pro řízení Sekce regionálního rozvoje Ing. Kláru Dostálovou.
Před hlavní lázeňskou a turistickou sezonou Všudybyl požádal o rozhovor náměstkyni ministryně pro místní rozvoj České republiky pro řízení Sekce regionálního rozvoje Ing. Kláru Dostálovou.
Říká se, že Česko je rájem prodejců ojetých vozů. Přemnohé
autobazary profitují z jakoby až pavlovovského podmíněného reflexu
českých zákazníků snadno podléhajícím pokušení: „no nekup to, když
je to tak levný…“ Na něj však mnohdy navazuje hořké rozčarování při
reklamacích, zpravidla řešených: „co byste vlastně za ty prachy
chtěl…?“, jemuž účinně napomáhá české (ne)právní prostředí.
Jít do řady let táhnoucího se soudního sporu je pro řadu postižených
nejen neekonomické, ale často likvidační. Navíc řada z nich se v dobré
víře podepíše téměř pod cokoliv včetně zacyklovaných smluvních
ujednání, kdy neplatí-li náhodou článek jedna, platí článek číslo
dvě, a la: zaprvé, autobazar má vždycky pravdu; zadruhé pokud ji náhodou
nemá, platí článek číslo jedna. Pochopitelně, že nikoho konkrétního
nelze takto nařknout z toho, že by základním schématem jeho podnikání
bylo ošidit klienta, ale u někoho to tak někdy vypadá.
O těchto a podobných věcech, jsme se rozhodli si povídat
s ředitelem společnosti Automarket, kterým je Mr. Keith Sanders. Pane
Sandersi, proč jste se, coby někdejší Sales and Marketing Director
(worldwide) at Rolls-Royce, majitel továrny na jednostopá vozidla v Indii
apod. rozhodl přijít do České republiky a podnikat zde v oblasti prodeje
ojetých automobilů?
Protože tu je doposud obrovský prostor. Jaký, to tak trochu charakterizuje
vaše úvodní poznámka. Navíc s auty je spjata má minulost a v podstatě
celý život. Proč jsem se rozhodl obchodovat s ojetými vozy, to je otázka
toho, že v tomto případě se člověk může rozhodnout, jaká auta bude
prodávat a jaká nakupovat. Co se týká nových vozů, tam mnoho prostoru
není. V tomto případě i v Česku již trh funguje jako kdekoliv jinde ve
vyspělých ekonomikách. Takže, když se mi naskytla tato příležitost,
chopil jsem se jí.
Čím to, že je Česko rájem prodejců ojetých vozů?
Určitě je to ovlivněno finanční situací velkého procenta obyvatel Česka.
Průměrné stáří vozů zde, podle mého odhadu, přesahuje sedm let. Navíc
hodnota nově nakoupených aut jejich provozováním velmi rychle klesá. Když
si člověk chce koupit nové auto potřebuje dvojnásobek peněz, než na tři
roky jetý vůz. Zásadní konkurenční výhodou obchodu ojetými automobily
v Česku tak jsou relativně výhodnější cenové relace. Obchod je
především otázkou prostoru – velikosti trhu. Nových aut se v Česku
prodává kolem sta tisíce vozů ročně, kdežto ojetých kolem půl
milionu.
V čem je podstata výhodnosti kupovat ojetá vozidla právě od vás
v Automarketu?
Lidé zde v České republice, stále nemají přílišnou důvěru nakupovat
vozy v autobazarech. Je to způsobeno mnohdy politováníhodnými trpkými
zkušenostmi, ať již přímo jejich či někoho známého. A to i u tzv.
renomovaných autobazarů. Obavami z toho, co může nastat, když u tímto
způsobem koupeného auta zjistí závadu nebo jim vůz vypoví službu záhy po
podpisu kupní smlouvy. V zahraničí, především v západní Evropě,
obchodníky ojetými vozy a jejich klienty tento druh obav neomezuje už proto,
že obě strany ve značné míře využívají výhod speciálního
pojištění. Pro prodejce je vysoce důležitá spokojenost zákazníka,
protože pouze spokojený zákazník podá doporučující reference. Dobrý
obchod s vámi zákazník udělá mnohokrát. Špatný jenom jednou. Pokud se
člověk rozhodne koupit si v našem Automarketu ojetý vůz, rovněž se
nemusí obávat, protože i on se může pojistit. Pokud se v tomto případě
něco s vozem stane, škoda mu bude uhrazena. Proto nabízíme půlroční
pojištění na každé zakoupené auto. Máme také vysoce sofistikovaný
program na ochranu vozů, které vykupujeme, jenž eliminuje možnost, že auta
jsou kradená nebo že byla zaplavená. Podstatnou výhodu nákupu vozu
v Automarketu rovněž je, že když se kupujícímu auto neosvědčí a např.
za týden zjistí, že by mu vyhovovalo jiné, není problém k nám přijít a
my mu vůz vyměníme za jiný.
Má poslední otázka, se už nebude týkat obchodu, ale vašeho názoru
na Českou republiku. Doporučil byste její návštěvu svým přátelům
v Anglii a jinde po světě?
Bezesporu. V Anglii mám spoustu přátel, kteří touží Česko navštívit,
poznat a dozvědět se o něm prostřednictvím osobních zážitků
daleko více.