Lázeňský business pod kontrolou

Společnost LAURYN v.o.s. poskytuje následující služby a řešení v těchto oblastech:

Veřejná obchodní společnost LAURYN se zabývá vývojem a implementací komplexních informačních systémů pro lázeňská a rehabilitační zařízení. A protože jejich softwarové řešení patří v českém lázeňství k nejrozšířenějším a tutéž výsadu si začínají vydobývat i na Slovensku, oslovil jsem jejího projektového a marketingového manažera Ing. Radka Lauryna. Pane Lauryne, jak jste začínali?
Vznikli jsme a do lázeňství vstoupili v roce 1991, kdy nás oslovily Léčebné lázně Bohdaneč, abychom pro ně vytvořili (tehdy první) část komplexního informačního systému pro lázeňství. Vznikl první modul „Přijímací a ubytovací kancelář“. Na něj pak navazovaly další: „Časování procedur“, „Dietní sestra“, „Skladové hospodářství“ atd. V první polovině devadesátých let se společnost LAURYN kromě vývoje software zabývala i prodejem hardware, školením apod. V roce 1997 padlo na základě komplexní strategické a marketingové analýzy rozhodnutí specializovat se výhradně na vývoj a implementaci informačních systémů pro lázeňská a rehabilitační zařízení. V té době začal všeobecný a nutný přechod z platformy MS-DOS na MS Windows a na moderní architekturu aplikací klient/server. Roky 1997 a 1998 jsme věnovali konvertování našeho řešení (jeho filozofie ovládacích prvků) pod MS Windows. Nebylo to pouhé přepsání programů. V rámci MS Windows jsme mohli uplatnit nové možnosti a funkce. Na veletrhu MEFA v Brně na podzim 1998 jsme pak uvedli zbrusu nový produkt „IS L-BIS“. Naši stávající klienti, kteří využívali řešení v MS-DOS, postupně přecházeli na řešení v MS Windows a zároveň se začal podstatně rozšiřovat okruh nových zákazníků.

Dalším zlomovým okamžikem pro společnost LAURYN byl rok 1999, kdy jste se rozhodli vstoupit na slovenský trh.
Ano, začali jsme spolupracovat se společností ZUKON v.o.s., jež je náš výhradní zástupce na slovenském trhu. V roce 2000 jsme na Slovensku naše komplexní řešení lázeňského systému „IS L-BIS“ implementovali prvnímu uživateli. K dnešnímu dni máme na slovenském trhu 8 implementací a na českém trhu 22.

A to jste rodinnou firmou…
V podstatě ano. Základ osazenstva veřejné obchodní společnosti LAURYN tvoří rodinní příslušníci. Založili ji rodiče – Ing. Věra Laurynová a Ing. Josef Lauryn a kromě nich v ní spolu se mnou pracuje můj bratr a má manželka. O široké portfolio zákazníků už v současné době spolu s námi pečuje deset dalších kolegů, jež společnost LAURYN zaměstnává. Společnost chceme dál rozvíjet a pronikat na další trhy.

To, co nabízíte, se nedá označit jenom jako software…
Již jsem to zmínil, dodáváme komplexní řešení informačního systému pro lázeňská a rehabilitační zařízení. Informační systém „L-BIS“ má dvě základní části. První, provozně procesní, řeší rezervační, ubytovací, zdravotní, rehabilitační, stravovací a skladovou agendu, apod. To je základ a musí jej v současné době nabízet všechny softwary pro lázeňská a rehabilitační zařízení. Druhá část „IS L-BIS“ vytváří hlavní přidanou hodnotu, kvůli níž především si jej majitelé a management lázeňských a rehabilitačních zařízení pořizují. Obsahuje kompletní manažerské rozhraní, což je ve své podstatě měření výkonnosti provozu lázeňského zařízení z hlediska výnosů, marketingu a managementu. Manažeři tak mají v každém okamžiku aktuální přehled, kolik lázeňské zařízení vydělává, bude vydělávat, na jakých produktech a typech klientů (inteligentní kontingenční tabulky, grafy, apod.). V současné době pod názvem „Business Intelligence“ přicházíme s řešením, které uživatelský komfort ještě více zvýší a bude obchodu opravdu dodávat inteligenci.

Co považujete za základ úspěchu podnikání ve vašem oboru?
Dodávat uživatelům komplexní moderní řešení s vysokou přidanou hodnotou, se 100% garancí zaveditelnosti a dalšího rozvoje s využitím nových moderních technologií včetně otevřenosti systémům třetích stran (propojení na ekonomické informační systémy).

LAURYN v.o.s.

Přeloučská 255

CZ-530 06 Pardubice 6

Tel/Fax: +420 466 971 192–3

e-mail:

lauryn@lauryn.cz

www.lauryn.cz